Eu sou um empreiteiro. Usar HD e Lowes é uma obrigação. Mas gostaria que a gerência estivesse mais atenta à necessidade de fornecer a cada departamento um funcionário experiente para estar por perto mais vezes em vez de o cliente perseguir o infame colete laranja. A gerência precisa de ir atrás do seu fornecedor para se manter no topo do inventário. Esta parece ser uma questão nacional.

Parei esta manhã para ir buscar uma máquina de gelo de substituição. O gerente do balcão demorou uma eternidade a encontrar o papel, apesar de eu ter o defeituoso comigo. Ele me cobrou $30,00 a mais do que o Home Depot, e depois acrescentou uma garantia vitalícia de $8,00 sem pedir. Além disso, ele manteve as peças da válvula na caixa, explicando que o kit veio apenas com a máquina de gelo e não com nenhum acessório. Telefonei para remediar, e disseram-me que era assim que as coisas eram. Cuidado com o preço e com a garantia. Muito insatisfeito.

Este lugar é horrível. Atrasei-me a entregar os meus artigos e agora estou a tentar devolver os artigos e eles deveriam ter estado aqui entre 2-4 num sábado, nunca apareceram ou telefonaram. Deviam ter feito a manutenção da minha máquina de lavar roupa há 3 semanas e nenhum telefonema, por isso não os recomendo de todo.