O Sidney foi tão agradável e disse que um técnico poderia estar aqui na segunda-feira, mas que telefonaria até às 9h na segunda-feira para me dar uma janela. Uau! 8:30, Wayne telefonou e perguntou se o 2-4 funcionaria para mim, sim!! Wayne chegou aproximadamente 2:30, diagnosticou o problema em 10 minutos e tinha a peça no seu camião!!! Eu não podia acreditar!!! Eu vou ligar-lhes da próxima vez que tiver um problema com qualquer um dos meus aparelhos!!! Eu recomendo-os altamente!!

Agora eu estava falando quando eu vou pra cá Eu poderia viver lá como uma criança em uma loja de doces Eu poderia literalmente usar ferramentas e materiais e construir uma casa pra mim rs mas sério eles são uma boa loja pra comprar eles têm tudo e os preços também não são tão ruins então se você está procurando aquela ferramenta certa pra construir aquela casa de cachorro ou instalar fios no seu quarto que você acabou de adicionar na sua casa eles têm tudo e pessoal amigável

Mandámos a Xenia Heating limpar as condutas e afinar os fornos. Eles eram agradáveis, competentes e nos deixaram a sensação de que iríamos chamá-los para futuros serviços. Infelizmente depois que eles saíram começamos a notar que estavam tossindo e espirrando e minha filha estava tendo dificuldade para respirar e notando muita poeira nas superfícies. Descobrimos que havia um depósito de pó em cada sala onde o equipamento de aspiração deles tinha ficado. Liguei imediatamente e disse-lhes que achava que havia um problema com o equipamento deles que poderia estar a afectar outros clientes. A reacção deles foi rápida. Eles verificaram o equipamento deles e imediatamente me ligaram de volta para confirmar que o equipamento estava de fato com defeito, que tinha sido puxado e que estava sendo encomendado novo equipamento. Disseram-me para obter um serviço de limpeza à nossa escolha e enviar-lhes a factura. Eles também disseram que se necessário iríamos a um hotel para passar a noite e que eles cobririam o custo. O gerente deles ligou várias vezes para verificar como estavam indo e o progresso da limpeza, e finalmente me disseram que iriam cobrir todo o custo da limpeza, que era substancial. Definitivamente vamos ligar para Xenia Heating para as nossas necessidades de aquecimento e resfriamento no futuro.