Excelente e surpreendente serviço ao cliente. Eu tenho uma garantia estendida em uma lavadora e secadora e quando a lavadora parou de funcionar, eles não só vieram buscá-la no mesmo dia, mas também trouxeram uma máquina de empréstimo! A Celeste em serviço estava acima e além de útil e amigável, assim como os caras que vieram buscá-la. Recomendaria vivamente a Costa Oeste a qualquer um.

Recebi um telefonema de um vendedor para vir verificar a venda deles. Disse à vendedora que não podia pagar mais do que já estou a pagar. Ela disse para eu entrar e que poderíamos trabalhar com os meus pagamentos que eu já estava fazendo, eu entrei e escolhi uma seção de loveseat totalizando até $1200 antes dos impostos e encargos financeiros. A primeira coisa que ela disse foi que eu teria de pagar uma entrada e que já me tinham dito que, como sou cliente deles há muitos anos, eu não teria de pagar uma entrada, porque eu estava excluído, uma vez que eles tinham acabado de começar que todos os clientes tinham de pagar um, então ela continuou e disse-me que o meu pagamento subiria apenas 10 dólares bem quando alguém me dissesse que iria trabalhar. Com o que já estou pagando significa que meu pagamento não vai subir, então já que fui obrigado a pagar uma entrada e meu pagamento iria subir, tive que me virar para cima e simplesmente sair sem comprar e eu odeio isso também porque eu poderia realmente usar um novo loveseat ou cadeira para me instalar, mas não posso fazer mais 10 dólares por mês, porque isso significa que está começando tudo de novo e refinanciar tudo o que já tenho junto com o novo loveseat. Se o meu pagamento tivesse sido trabalhado, eu teria comprado mesmo que eu estivesse começando tudo de novo. Eu já comprei no Badcock o tempo suficiente para me dizerem que não seria necessário um adiantamento e que a minha linha de crédito jas subiu para $5000.00 com tudo isso em mente, porque me convidaste para ir às compras e me disseste que podias trabalhar com os meus pagamentos quando não podias?