Serviço horrível! Fui à Best Buy hoje para tentar obter ajuda com o meu portátil. (Um portátil pelo qual paguei mais do que poderia ter comprado o meu portátil online porque pensei que estaria mais protegido). Eu não poderia estar mais errado. 2 dos 4 laptops que comprei saíram em poucos meses depois de possuí-los. A melhor compra ofereceu quase nenhuma ajuda com ele. O que aconteceu a ficar atrás de um produto que você vende?

Qualquer grande eletrônico que você possa estar procurando, eles provavelmente têm. Especialmente no caminho dos sistemas de home theater. Eles sempre tiveram tudo o que eu procurava, mesmo quando se tratava de mais algumas coisas de nicho. O pessoal é útil quando você pode encontrá-los, mas às vezes a ajuda parece ser esparsa. O parque de estacionamento é mais do que amplo.

Li toda a revisão antes de fazer a encomenda e, de longe, o pior serviço ao cliente. Eu entendo que é um tempo ocupado para armas de fogo. Eu liguei para o departamento de vendas pela internet e desliguei. O departamento de internet fecha às 5, mas não atende chamadas depois das 2. O departamento de vendas regulares foi mal-educado. Também esperei 30 minutos em espera para ser desligado. Nesta altura, quero cancelar o meu pedido.