Vitor Fernandes: Bom spot para beber um coktail

Amélia Vidal: Bom atendimento, e bons preços.

O meu amigo e eu precisávamos de ajuda com um filtro Brita para um parto em casa. O filtro foi a última coisa na nossa lista antes do nascimento do bebé. Corremos a atirar a loja como mulheres loucas... Todos eram tão amáveis e conhecedores. Tenho de dizer que se não fosse o pensamento rápido da Bella, eu não teria chegado a tempo de ver a minha sobrinha bebé novinha em folha! Obrigada, Bella!

A minha mulher foi buscar uma encomenda online. Depois de esperar 45 minutos no balcão de atendimento ao cliente, eles não conseguiram encontrar os itens para o meu pedido. Eu disse que o Id gostava de cancelar tudo porque precisava de ir andando. O representante do cliente não disse nada enquanto olhava para o ecrã do seu computador. Novamente eu disse que precisava ir para casa para comer (diabetes) e o representante do cliente não disse nada novamente e me ignorou completamente. Eu entendo que os skus online podem causar problemas de pedidos, mas esperei um pouco mais de uma hora em pé sobre concreto duro. Tenho 71 anos de idade. A situação toda foi piorada por funcionários que não expressaram preocupação e nunca se desculparam uma vez por me fazerem esperar tanto tempo quanto eu.