Cheguei aqui a 1/18/21 com o meu colega de trabalho. Chegámos por volta das 17:50h. Estamos à procura de iniciar um canal no YouTube. Preciso de um portátil novo, pois o meu tem cerca de 6-7 anos e é lento e ela não tem nenhum. Fomos direto para a seção de laptops. Andamos por aí por 30 minutos e NÃO VEIO UM para nos ajudar e ninguém parecia disponível. Nossa amiga que estava conosco encontrou alguém do esquadrão de nerds para nos ajudar. O nome dele era Ty. Ele disse que não sabia muito devido ao seu trabalho ser consertar computadores, mas ele tentou ajudar e na verdade nos deu bons conselhos e nos apontou na direção certa. Ele nos ajudou a entender a memória versus espaço no disco rígido e o mínimo que devemos conseguir para a edição de vídeo. Ty foi capaz de nos ajudar com outra pessoa, chamada Alex. O meu colega de trabalho e eu estávamos entre dois portáteis e ele disse-nos que os dois que estávamos no meio eram os melhores dois da loja e que estavam à venda, que tinham acabado de começar. Infelizmente, eles venderam o último, mas ele está disponível para ser encomendado e enviado. Muito provavelmente vamos comprá-lo online. No entanto, ele foi útil. É triste que tenhamos caminhado e olhado ao redor por 30 minutos sem ajuda. A máscara é necessária e o pessoal estava a usá-la. Eles também oferecem um higienizador de mãos. Durante a navegação, vimos aspiradores com sujidade, o que é bastante desagradável tbh.

Acabei de comprar a minha primeira casa, e é uma renovação completa. Escusado será dizer que é um pouco avassaladora! Depois de passar horas e horas tentando pesquisar e fazer compras nas habituais grandes lojas de caixas (pensando que me pouparia dinheiro), finalmente ouvi a minha mãe e visitei a Ferguson... Toda a experiência foi absolutamente fantástica! Não houve pressão enquanto andávamos pelo impressionante showroom; de vez em quando, alguém só fazia o check-in para ver se ainda estávamos bem. Primeiro, só queríamos ter a certeza de que estávamos no lugar certo - e que eu tinha dinheiro para isso! Eventualmente, Mark Chuckney veio até nós, e o seu timing foi perfeito. Mark não era insistente - ele estava muito bem informado e paciente ao explicar as diferentes linhas de produtos e estilos, e ele estava consciente e atento ao meu orçamento. Ocasionalmente ele apontava alguns itens nos quais ele gastava mais dinheiro (torneira de cozinha) e alguns itens nos quais ele gastava menos dinheiro (ventilador de quarto de pó), realmente fazendo um esforço para maximizar o valor do meu orçamento. Mark também era muito útil para estreitar o meu estilo, o que é fantástico quando você se sente sobrecarregado e simultaneamente adora tudo e nada. Com a ajuda do Mark, escolhi praticamente todos os componentes da minha nova cozinha e 2,5 banheiros em menos de três horas, e me senti confiante no que eu estava comprando.Ferguson como um negócio em geral também tem um ventilador para a vida toda em mim. Adorei poder subir nas banheiras para ver como eu me encaixava e se eram confortáveis, e que eu podia sacudir as pegas das torneiras, etc. A recepcionista manteve-nos abastecidos de café e água engarrafada, e até nos ofereceu um pouco de casca de hortelã-pimenta, que era muito doce. Fiquei surpreendido por a Ferguson também estar no meu orçamento - enquanto eles definitivamente carregam os equipamentos de alta qualidade, também têm muito por onde escolher para um orçamento mais conservador. (Embora eu vá confessar, fiz compras a mais em algumas coisas porque não consegui resistir!) Eu os verifiquei online e contra as grandes lojas de caixas, e na verdade eles estavam bem perto na maioria dos itens - um pouco mais em alguns, um pouco menos em outros - mas a experiência do Mark, sendo capaz de realmente ver e tocar em tudo, e entrar e sair tão rapidamente mais do que compensou qualquer diferença de preço para mim. Não vou entrar em detalhes, mas tive um problema com o meu empreiteiro em algo que ele ajudou a resolver, e ele está me ajudando a trocar alguns itens que não funcionarão mais desde que os planos mudaram. É maravilhoso poder ir diretamente a ele e ter fé que ele vai me ajudar a resolver isso. Eu recomendo altamente Ferguson e Mark Chuckney - embora não seja necessário, você deve tentar marcar um encontro com ele antes do tempo, já que definitivamente vale a pena esperar por ele! Tanto Ferguson como Mark têm um cliente para toda a vida em mim, e eu definitivamente voltarei para a minha próxima casa e para quaisquer necessidades futuras.June 2017 Edit: Já se passaram cerca de oito meses desde a minha primeira experiência na Ferguson. Tanto a Ferguson como empresa como o Mark em particular continuam a dar-me um incrível serviço ao cliente, muito depois da grande venda. Eles realmente me deram paz de espírito e tornaram minha vida mais fácil, e quando você está renovando uma casa, essas duas coisas não têm preço. Mais uma vez obrigado, yall!