Venderam-me uma garantia quando comprei uma máquina de lavar. E preciso de a usar agora que a minha máquina de lavar deixou de funcionar. Apresentei uma reclamação há 3 meses e uma pessoa de reparação foi enviada. Eles enviaram todas as peças para a minha casa. O tipo das reparações disse que precisava de um parafuso. E que nunca mais voltou. Agora estou a receber o reboque. A Best Buy disse para ligar para a companhia de garantia. Fiquei em espera durante 3 horas enquanto estava no trabalho. E finalmente desliguei o telefone. Não comprem aparelhos da Best Buy porque eles não honram os seus acordos. Não há nada pior do que fazer um acordo com alguém e fazer com que te lixem do teu dinheiro. Eu tenho uma máquina de lavar tambor na minha varanda durante 3 meses e agora a minha garantia é de uma semana após a expiração.

Preços não exibidos ou preços incorrectos nos itens, o que é frustrante. Os funcionários não se preocupam com os clientes, dando atitudes como se estivessem perturbando suas discussões muito pessoais sobre a vida diária com outros funcionários; O Checkout foi WORSE, já que NO ONE esteve lá por 15 minutos, e quando fui ver se talvez eles estivessem aceitando o checkout no Customer Returns eu estava praticamente desrespeitosamente gritando para esperar na área de Checkout. Eu expliquei que não estava lá ninguém, a mulher explicou com raiva, Bem! Eram CURTOS!!