Augusto Ramos: Dpd, através do site... Agendada a recolha, pagamento efetuado, uma semana e ninguém recolhe. Tive de contratar outra por metade do preço. Quase um mês ainda não devolveram o valor cobrado pelo serviço que não foi feito. Nunca mais!

DarknessVera: Muito boa obrigada a todos

Precisava de uma peça para a minha máquina de lavar que estava esgotada na área do Mississippi e do Tennessee. Eu próprio a levei a procurá-la na linha. A National Appliance Parts tinha-a em stock, e consegui que a enviassem durante a noite. Para verificar a peça e ter a certeza de que era a correcta, contactei-os. Adorei o sistema de atendimento ao cliente deles. Eles são muito conhecedores, amigáveis e respeitosos. Obrigado por toda a sua ajuda. Definitivamente recomendo-os.

Comprámos uma televisão e foi-nos dada uma data em que seria entregue. Dissemos ao vendedor que tinha de fazer essa data quando estávamos a sair da cidade. Foi-nos dada uma hora das 7:00 às 13:00 e receberíamos um telefonema na noite anterior, o que nunca aconteceu. No dia seguinte recebemos um e-mail a dizer que eles estariam lá entre as 10:00 e a 1:00. Eles nunca apareceram. Procuramos novamente e foi publicado que tínhamos sido mudados para segunda-feira, no dia em que sairíamos da cidade. Depois de ligar por uma hora e nunca mais falar com ninguém, voltamos para a loja e cancelamos nosso pedido. muito desapontados . Fomos forçados a levar o nosso negócio para outro lugar.