Há um tempo atrás, fui buscar uma máquina de lavar roupa para o meu noivo. Quando comentei que a unidade parecia velha e amassada, Don gritou comigo e disse-me que eu não tinha nada que fazer comentários. Eu só estava lá para pegar a unidade e eu devia calar a boca. Ele continuou denegrindo o meu caráter por vários minutos. Eu olhei para ele e me perguntei como alguém tão rude e verbalmente abusivo continua no negócio? Será que ele já pensou em repetir os negócios? Você leu muitos comentários negativos sobre esse cara neste site por uma razão. Eu acredito que os comentários são verdadeiros. Além disso, eu não ficaria surpreso se os comentários positivos neste site não fossem mais do que um ardil. Eu aconselharia qualquer pessoa que queira comprar um aparelho usado a ir a outro lugar. Este não é o tipo de pessoa com quem eu gostaria de resolver um problema de atendimento ao cliente!!!

Estou actualmente à espera de ser ajudado a cortar alguma madeira numa altura do dia que o google diz não estar ocupado. Já tive duas pessoas a ligar pelo intercomunicador para pedir ajuda e ninguém apareceu. Depois de 20 minutos de espera liguei para a loja e 5 minutos depois alguém finalmente me ajudou. Acabei de me mudar da TN, onde Home Depot sempre foi a minha preferência. Vou começar a ir para um Home Depot diferente ou para o Lowe's ou o Ace, mas não para este novamente.