Filipe Ramos: Atenção ao cliente ... a manter

Fabrizio Edgar: Boa tarde, Já liguei por quatro dias seguidos e ninguém atende o telefone... Agradeço que as vendas entrem em contacto comigo 917545597. Obrigado

Não sou de escrever más críticas sobre negócios porque nunca sinto a necessidade de o fazer, mas para melhorar o vosso serviço ao cliente, vou escrever isto. A minha experiência com a loja tem sido negativa. Eu fui à loja na sexta-feira preta originalmente para comprar um iPad. Passei mais de uma hora à espera que alguém estivesse literalmente disponível para comprar um para mim. (Compreensível que seja Sexta-feira Negra) e acabei por sair. Entrei hoje novamente para comprar um iPad e esperei dez minutos para que alguém viesse. Eu fiz uma pergunta, vocês carregam o iPad Air que é compatível com o cartão SIM para dados móveis? Esse funcionário continua a perguntar a dois outros funcionários que não sabiam a resposta, me mandou para uma fila no departamento de celulares onde fiquei por 25 minutos antes de ir para a inclinação e sair. O tempo total passou 1 hora e 45 minutos lá na loja tentando comprar um iPad 700 e sem sucesso. UNREAL

Eu gostaria de dizer que tenho sido um cliente para os parceiros Kelly Erina e Scott e sua equipe tem sido tão útil para mim e meus funcionários e negócios.