Uma vez cliente da Tons de Banho nunca mais se procura outra. Bom atendimento, boas opiniões e resolução de situações que não se tem em grandes espaços comerciais. A demora na entrega de materiais algumas vezes é pelas fábricas, o que é compreensível. Recomendo uma visita.

Profissionais simpáticos e com know how. Boa exposição

É a melhor e mais luxuosa loja de materiais de construção e de louças / torneiras / acessórios de Lisboa. Conto voltar lá. Vale a pena visitar

One of the few shops of this kind still left in the city. Many have closed, mainly due to poor customer service. Tons de Banho holds on!

Das melhores lojas com produtos e acessórios de casa de banho, com um serviço muito atencioso.

Excelente lojas como estas são a necessidade

Variedade, profissionalismo e simpatia.

Atendimento terrível. Muito snobismo à mistura

Don't bother...Was interested in buying, rude staff, inflated prices, I will buy from manufacturers..

Não cumprem prazos a que se comprometem

Fraquinho.... Entra-se na loja e estamos num escritório, com empregados focados no trabalho em vez de atenderem o cliente, o sítio é afilhado e pouco organizado, a cave mais parece um armazém do que uma exposição, as CB expostas parecem mal acabadas, com chão e paredes mal assentes, e os WCs públicos são feitos e degradados - num sítio que vende casas de banho! Não inspirou nenhuma confiança, só vi materiais e saí...

Os materiais continuam caros, como sempre foram, mas a eficiência e a atenção ao cliente são uma sombra do passado. Comprei uma casa de banho com vários erros técnicos, como sejam torneiras demasiado grandes para as suas funções e proteção de duche insuficiente, sem nenhuma observação negativa por parte da vendedora. As tentativas de remediar as deficiências esbarraram em falta de empenho da TdB.

Bom e profissional atendimento

Bad service, I never received the quote for the products I had carefully chosen. Choose another place.

Péssimo atendimento, com uma falta de profissionalismo enorme, sem resposta ao cliente sobre a mercadoria solicitada. Não recomendo.

Sou cliente de longa data desta loja e recomendo a mesma vivamente. O showroom é amplo e funcional. O serviço é personalizado, atencioso e extremamente eficiente: desde o aconselhamento na escolha dos materiais até à entrega dos mesmos, assim como no serviço pós-venda. São muito dedicados em satisfizer qualquer pedido especifico ou resolver qualquer problema do cliente.

O supremo profissionalismo e boa vontade!

Péssimo atendimento. Primeiro, demoram imenso tempo a responder a pedidos de informação por email. Acabei por ir lá pessoalmente e fiquei de contactar posteriormente para avançar com a encomenda, mas nem assim se dignaram a responder aos emails, só mesmo telefonando. Já depois de encomendar continuaram os problemas. Estão constantemente a adiar prazos, fazem promessas de timings que não conseguem cumprir. Não recomendo de todo, não têm nada de especial que outras lojas da rua, ou outras lojas especializadas em casa de banho, não tenham. A evitar.