O caixa/assistente da loja foi uma mulher rude e olhou para mim e disse que se você quisesse usar o cupom, ia ficar complicado! Eu estava como... onde está o serviço ao cliente lá?!?! Eu tive um cupão e um membro do BBY durante muito tempo, e quero usá-lo! Sim, pode ficar um pouco complicado, mas é exequível e não é ciência de foguetes! Ela nem sequer tentou, e chamou outra pessoa, e foi basicamente porque teve de reverter as transacções, e voltar a colocá-las lá! Não é assim tão complicado. Eu comprei mais de 100 dólares, e sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, e me deu muita atitude! Se eu tivesse que dar uma nota zero, eu daria! Os preços das mercadorias já são caros, e a razão pela qual eu vou lá é porque eu precisava de algumas coisas urgentemente! Fique longe da BBY, especialmente desta loja, e a experiência de compras da Amazon ainda é a melhor!

Foi-me cobrado 500 dólares por 1 hora de trabalho. Quando questionei a quantia eles disseram que era porque um parceiro tinha feito o trabalho e a sua taxa era de $450/hr. Não era uma tarefa especial e eles disseram que qualquer um de lá poderia ter feito. Eu não sabia que um sócio estava fazendo isso e que eles estavam me cobrando $450 por hora. Recusei-me a pagar e agora eles puseram a cobrar. Então acho que eles vão ser pagos por mim, mas eu aviso qualquer um para não lidar com eles.