Nunca tive um pagamento atrasado. Hoje eu liguei para avisá-los que o site deles não estava funcionando para pagamentos e fiquei com a verdade para fazer os preparativos para pagar segunda-feira na loja. Fui aconselhado a fazer o pagamento por telefone com o meu cartão de crédito. A linha deles não é compatível com pci e o meu cartão de crédito está em casa, eu estou no trabalho. Recusei-me a ajudar. Disse-me para pedir a alguém para atender e ligar para eles! Eu não quero dar o meu cartão a ninguém.

Esta loja tem uma série de representantes mentirosos. Recebi um Samsung s10plus em dezembro passado como presente, infelizmente o protetor de tela e o invólucro (como indicado no manual) que deveria estar no invólucro foi-se. Não só isso, quem já comprou um telefone Samsung só para encontrar um fone de ouvido marca AKG na embalagem. O carregador também foi trocado. É onde você sabe que algo foi feito com toda a embalagem do telefone. Muito irritante!

O pior serviço de sempre. Como você pode vender produtos e planos de proteção, mas não consegue cuidar de seus clientes quando algo quebra. Não é ciência de foguetes e tudo o que você tem que fazer é trocá-la. Ninguém mais estava sendo ajudado no esquadrão Geek, mas eu tenho que marcar uma hora para fazer uma troca... Perguntei-te se te podiam ajudar agora. E o não puderam. Tenho de marcar uma consulta, mas a única foi na terça-feira à tarde. Bem, infelizmente não posso vir na terça-feira à tarde porque vou viajar a negócios em que preciso que o meu produto seja substituído antes de ser entregue. Eu gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas isso vai mudar no futuro.