Uma pequena loja com muitos electrodomésticos. Eles não tinham o que eu estava procurando, braços suspensos para uma arruela usada e recomendaram outro lugar que eu pudesse encontrar, o que foi bom. O pessoal é simpático e prestativo, e não havia pressão para comprar. Eles têm uma boa seleção de aparelhos e ferramentas, mas sem roupas e apenas alguns artigos domésticos como aspiradores e pequenos eletrodomésticos.

Recebemos um presente e queríamos trocá-lo por um item mais caro. O meu pai comprou-o e não se apercebeu da política de devolução de 14 dias. Pedimos crédito da loja para que pudéssemos comprar uma geladeira. Eles disseram que não e foram muito mal-educados com isso. Tudo o que queríamos era crédito da loja e o item que queríamos trocar ainda estava na embalagem original para que pudesse ter sido facilmente vendido. Escusado será dizer que não voltaremos a fazer compras na Best Buy. Se eu pudesse dar uma estrela negativa eu daria.

Incompetente em todos os níveis possíveis. Eles agendaram uma entrega para um sofá, que nunca apareceu na data agendada. Quando liguei, desligaram na minha cara, e quando liguei de novo, disseram-me oops, foi cancelado. Sem nenhum aviso ou aviso; nada. Por isso, remarquei. Mas surpresa, o meu Ottoman vai chegar 2 meses atrasado, agora. Na próxima semana, recebo uma notificação de que eles vão entregar um sofá diferente. Então eu ligo. Uma pessoa desliga na minha cara. Na próxima chamada, dizem-me que não sabem porque é que são sofás diferentes, mas provavelmente mudaram-lhe o nome. Eu digo, bem, vou mandá-lo de volta se for diferente. Hoje, é entregue. Não é o meu sofá. É um sofá diferente. Eu chamo. Eles redireccionam-me para um número de telefone antigo que foi desconectado. Eles literalmente não podem sequer receber chamadas de transferência. Então eu ligo novamente. Desta vez eles acertam, e depois de outra transferência, eu vou a um vendedor que me diz que meu sofá foi descontinuado, mas sugere que eu tenha um loveseat, em vez disso. Infurizando. Bem, veja se eu realmente consigo ou não o reembolso. Tenho certeza de que não será indolor.Edit to Update: Eles me dão um reembolso sem mais nenhum pedido da minha parte. Eles também me enviam um cartão de presente não solicitado, indesejado e sem sentido por $100.