Esperamos por 20 dias, 5 minutos de visita de serviço pelo técnico Abraham que se conectou ao controlador da máquina de lavar roupa com o software da Samsung, fizemos o diagnóstico, fizemos um teste simulado com carga e o resultado final tudo bem. A máquina de lavar ainda não funciona muito mal e a solução é muito pobre. Ele enviou um relatório para a Samsung OFF-LEVEL Washer No entanto, depois de tentar várias vezes lavar a minha roupa e a máquina não funcionou, eu coloquei um nível e está perfeito, veja foto. ABRAHAM SE ESSE FOI O SEU DIAGNÓSTICO, O MÍNIMO QUE DEVIA FAZER NOS 5 MINUTOS DE VISITA DO SEU SERVIÇO ERA VERIFICÁ-LO COM UM NÍVEL.

Daniel Chamberlain foi uma grande ajuda para nos ajudar a encontrar um frigorífico que estivesse em stock e pronto para ser enviado o mais rápido possível. Nosso frigorífico anterior tinha saído (6 semanas atrás) e foi trabalhado em 4 tempos diferentes agora sem fim à vista e estávamos a precisar de um novo frigorífico imediatamente. Ele puxou um pouco de magia e arranjou-nos uma geladeira. Entrou e saiu em menos de 45 minutos. Ele foi fantástico!