Era véspera de Natal, 8:00 da manhã, e eu cheguei para pegar meu pedido de calçada. Havia um erro no pedido, que me impediu de receber o meu pedido. Adrianna resolveu o problema para mim, e eu consegui receber o meu pedido. Ela foi paciente comigo, e trabalhou diligentemente. Alguns dos melhores serviços de atendimento ao cliente que eu tive todas as compras de férias. Obrigado Adrianna, você salvou o meu Natal.

Fui lá à procura de um carrinho de mão com uma pega dobrável que seja leve o suficiente para se levantar para dentro do meu carro. Este simpático cavalheiro ficou comigo enquanto eu tentava explicar o que eu queria. Ele finalmente percebeu o que eu estava dizendo, encontrou-o e levou-o para o registro de check out no Garden Section, depois levou-o para o meu carro. Que experiência maravilhosa.

Vou começar por dizer que a equipa de vendas da Garner Appliance é maravilhosa. Chris, o nosso vendedor foi excelente e fez um excelente trabalho ajudando-nos a seleccionar o nosso equipamento e a obter o melhor preço. Eles realmente ficaram aquém das nossas expectativas na entrega. Os vendedores não tinham as ferramentas necessárias para executar a entrega de forma adequada e, no processo, danificaram 2 das nossas placas de soalho de madeira dura novinhas em folha, a ponto de necessitarem de substituição. Eles também arranharam a tinta da nossa porta e paredes da frente. Os aparelhos foram deixados com marcas de mão sujas por todo o lado - e foram-se embora. Se você entregar aparelhos, seus objetivos são colocar os aparelhos em casa em boa forma sem danificar nada no processo e sobre isso, Garner é 0/2. Nós teríamos dificuldade em usá-los novamente, e espero que eles possam usar esse feedback honesto como um meio de melhorar.