Adoro o BB&B! O único sítio onde vou buscar lençóis, toalhas e utensílios de cozinha. Sempre artigos de qualidade. E a Corporate finalmente ouviu toda a nossa agitação sobre a enorme sobrecarga de fragrância neste lugar. Coisas de banho, potpouri, etc. costumavam ser avassaladoras. Sou extremamente alérgico a todas estas coisas e há décadas que não tenho nada disto em minha casa. Tornou as compras lá muito difíceis. Costumava apenas entrar e pegar os itens que eu queria e sair dali. Agora eu posso vaguear e gastar mais dinheiro! É uma vitória!

Eu gostaria de dizer que adoro esta loja e todas as suas coisas divertidas, mas o que aconteceu esta noite na loja com os funcionários que estavam trabalhando foi muito pouco profissional. Eu estava disposta a gastar muito dinheiro lá e normalmente faço. Meu caixa era incrível, mas o outro funcionário não. Eu estava comprando um candeeiro e estava perguntando sobre a torre Amazon e outro funcionário interrompeu a senhora me olhando e respondendo às minhas perguntas sobre a torre que eu estava muito interessado em comprar. A garota estava com pressa de sair e mais interessada em dizer a ela o que fazer e que lixo tirar, o que poderia ter sido feito depois de me verificar. Havia outra garota trabalhando lá com meia cabeça raspada dando a mim e às minhas filhas o pior aspecto que nos deixava aos três desconfortáveis. Não sabia que uma pergunta iria irritar dois empregados. Bem, no final eu só queria sair que eu só comprava a torre e alto-falantes menores online. O atendimento ao cliente foi uma porcaria, mas eu agradeci ao caixa por tentar ajudar.