Típica experiência de Best Buy que eu conheço. Eu vou para a Best Buy porque é conveniente. Quando o associado de vendas finalmente chegou para perguntar se eu precisava de ajuda, eu tinha decidido por um novo laptop. Fiz a minha selecção e pedi-lhe para me ligar. Ele imediatamente apontou para mais 200 dólares e disse que se ele fosse eu, em vez disso, iria para este. O sócio, nesta altura, nem sequer me tinha perguntado para que precisava eu do portátil. Ele não tinha idéia do que eu fazia. Ele não se preocupou tanto em tentar descobrir antes de tentar tirar mais dinheiro de dentro de mim. Eu esperava isso da Best Buy, especialmente porque sempre foi assim. Se você pode comprar o mesmo produto online, sugiro que o faça porque embora seja conveniente, o pessoal é horrivelmente treinado e sempre o foi. Talvez passe um pouco menos de tempo falando com amigos enquanto trabalha e aprenda como melhor ajudar os seus clientes. A última vez que fui a uma Best Buy então obrigado por me mostrar que os seus funcionários estão apenas a tentar tirar mais do meu dinheiro. Tenha um óptimo dia!

Stock limitado em alguns itens mas, os itens que eu queria que eles não tivessem. Fui buscar um pedido online e eles tentaram me dar um item de caixa aberta em vez disso em um novo item. Se eu quisesse um item de caixa aberta (que era $5 a menos) eu o teria comprado. O trabalhador disse que levaria uma hora para fazer quaisquer ajustes. O gerente fez bem, já que não conseguiu encontrar um novo, decidimos que eu levaria a caixa aberta um e os $5. O gerente foi muito prestativo, os trabalhadores não tanto.