Oh meu. Todas as 5 estrelas vão para a Emily que trabalhou na área dos grandes electrodomésticos. A minha mulher e eu tínhamos uma máquina de lavar que ficou toda estragada. Entramos e agredimos essa pobre mulher com cerca de 1000 perguntas sobre máquinas de lavar, opções de compra, recursos nas máquinas etc etc. Emily ou tinha a resposta ou estava disposta a recuperá-la imediatamente. Ela foi gentil, paciente, e forneceu genuinamente a melhor experiência de revenda que eu tive nos últimos 2 ou 3 anos. Dê um aumento ou uma promoção a esta mulher!

Não é nenhuma surpresa que este local esteja a fechar. Seus agentes de atendimento ao cliente são incompetentes e se recusaram a honrar minha adesão ao Além +, embora eu tenha ligado antes de ir e os tenha informado que eu estava tendo um problema com o aplicativo deles, ao qual me disseram que muitas pessoas estão tendo um problema e eles certamente honrariam minha adesão. Eu liguei para a empresa e eles insistem que há um desconto de 20% na minha conta como uma forma de remediar o problema da minha adesão ao Além + não refletir sobre a minha conta. Se a corporação está mentindo sobre os 20% ou se os associados da loja são inúteis em descobrir isso não é claro.