A calçada não foi bem implementada, e eu tive uma emergência onde eu precisava de uma bomba de depósito (você sabe, por que eles estão abertos para começar). Esperei uma hora porque a minha pickup não foi feita corretamente por eles, nem na calçada, e nem sequer foi reconhecida. Então, eu esperei uma hora enquanto pude ver pessoas saindo com tinta spray, persianas e outros itens não essenciais enquanto o meu porão inundava. Quando cheguei a pedir a coleta, eles tiveram que ir buscar meus itens, sem desculpas, sem reconhecimento, nada. Eu tive que ouvir uma trabalhadora com a máscara que deveria estar no rosto deles, mas em vez disso, na cabeça dela falar sobre como eu sou seu último cliente e ela quer ir para casa por cerca de 20 minutos. Deve estar a 1,5. Serviço horrível.

Isto costumava ser uma revisão 2 estrelas, mas eu a editei para refletir o impacto que a recente mudança na gestão teve. O atendimento ao cliente é muito melhor. Eu costumava sentir pouco pavor de vir aqui buscar meu café devido à falta de amizade e agressão de dois dos trabalhadores anteriores. A loja agora tem um ar de vibração e é um prazer visitá-la. Um grande obrigado ao pessoal e à gerência da 7-11 Glebe por ter feito uma melhoria tão dramática.