Egídio Carlos Nunes Gonzaga Figueira: Excelente atendimento aos clientes.

Mafalda Sampaio: O atendimento pelo menos no balcabdo barreiro, e mau.

É muito difícil conseguir produtos durante esta pandemia, mas graças ao pessoal trabalhador e simpático do RC Willey, temos todos menos um item (frigorífico) que ainda estavam à espera, depois de mais de 2 meses de espera. Nós nos mudamos e não teríamos nada, se não fosse o generoso empréstimo de uma geladeira antiga de um novo vizinho. Ajuda a restaurar a sua fé na humanidade!

Comprou recentemente um portátil de caixa aberta com uma política de devolução de 15 dias. Comprado no sábado 2/22, tentou devolver no domingo 3/8 devido aos gráficos não atenderem ao que eu precisava. Foi-me dito que a política de devolução inclui o dia da compra do pc e que eu estava 1 dia fora da política de devolução. Em nenhuma circunstância a loja Osh aceitaria a devolução, nem tinha ouvido falar de qualquer aceitação. Liguei para a loja Appleton e eles aceitaram de bom grado a devolução.

Comprou uma máquina de lavar e secar $800 há menos de 2 anos. Saiu, por isso liguei e paguei 45 dólares pela taxa de serviço. Nunca a repararam ou voltaram a contactar-me. Quando liguei, disseram que a parte era muito cara. Eu pedi informações sobre a peça para tentar localizá-la. Disseram-me para lhes ligar mais tarde. Compre por sua conta e risco.