Tudo estava bem até eu ir ao caixa para comprar um protector de ecrã de 20$ para o meu novo telefone. O caixa queria a minha identificação para uma compra de 20$ em dinheiro. Quando lhe disse que não precisava de identificação para uma compra em dinheiro, ela insistiu que precisava dela, devido a fraude. Quando eu lhe disse que podia ficar com ele, ela disse ok, ok, eu faço-o por ti. Só uma dor no pescoço. Porque é que o RC Willey precisa da minha carta de condução para uma compra a dinheiro de 20 dólares?? Eu estava a planear voltar amanhã para comprar uma geladeira e uma máquina de lavar louça, mas agora não tenho tanta certeza. Vou ter de trazer o meu primogénito e quem sabe o que mais? 15

A minha empresa original de instalação de CA tinha sido comprada por outra grande empresa local que depois me inscreveu para manutenção. Bem, quando o meu motor CA se partiu, eles recusaram-se a honrar a garantia MANUFACTURER e queriam que eu pagasse mais de 1000 dólares para que a peça fosse substituída. Minha mãe sugeriu que eu ligasse para a empresa dela, a Air Doctor, então eu liguei. Logo de cara, o Desejo foi totalmente incrível e me ligou de volta instantaneamente com citações. Ela também disse que eles iriam honrar absolutamente uma garantia do fabricante e até verificou o número de série para confirmar que estaria coberto enquanto eu estivesse ao telefone. Chris estava fora no dia seguinte e ele estava GRANDE! Conseguiu tudo instalado em uma hora e foi incrivelmente gentil e útil durante o processo. Eles me pouparam uma tonelada de dinheiro já que eu só tinha que cobrir a mão-de-obra e me deram um atendimento de primeira linha. Nunca mais voltarei para aquela outra empresa. Obrigado novamente à incrível equipe da Air Doctor!