Cheguei bem no momento em que abriram e naturalmente tinha o técnico na loja profissional esperando por mim. Deixei o meu arco para uma melodia completa e me certificar de que tudo estava em boas condições. Muito rápido, profissional e até me mostrou um novo laço que me interessa. Enchia-se rapidamente de clientes mas mesmo assim ele certificou-se de que eu era atendido. Eu sei onde vou comprar o meu próximo arco!

O tipo com quem lidei no esquadrão dos totós foi muito rude. Não me pareceu que ele se importasse em ajudar as pessoas e como se eu o estivesse a incomodar. Esqueci-me do meu disco rígido externo que precisava e perguntei se podia deixar o disco mais tarde e ele disse que sim, mas depois disse que não. Ele também não foi capaz de ajudar com a minha questão da Apple ID. Eu escrevi uma descrição do que eu precisava de ajuda quando fiz o aplicativo e ninguém ligou para me dizer que não podia ajudar com isso. Eu desperdicei minha manhã completamente e vou esperar que o Genius Bar abra na Apple, pois eu sempre tive um ótimo suporte ao cliente lá.