Isabel Pereira: Prontos sempre para ajudar o cliente

Ricardo Vieira: Excelentes profissionais, equipa bem formada e informada, dedicada e sempre pronta a procurar a solução correta para cada caso são o mote para uma boa avaliação. Obrigado

O serviço é ótimo, Chuck e Sam os dois que eu conheci indo lá fora e dentro, esses caras são realmente conhecedores de suas peças que você compra, eles são altamente experientes em saber o que você deve saber sobre a peça ou peças que você compra, então sua lavadora ou secadora vai funcionar, e os preços são acessíveis.

Esta é a terceira vez que faço uma encomenda online com o Home Depot e provavelmente será a minha última. O atendimento ao cliente na loja San Angelo é o pior de todos os locais de varejo da cidade. Um associado disse-me para esperar pelo próximo associado. O próximo associado passou por mim e depois procedeu ao checkout. Outro associado chamou por ajuda e eu observei enquanto dois associados masculinos na fila olhavam para cima e depois continuaram a conversar um com o outro. Então a pessoa que veio ajudar no balcão começou a compartilhar fotos no telefone dela com o outro caixa. Então um homem veio até o balcão para ajudar e rapidamente atendeu o telefone que tinha começado a tocar. Ele cuidou do pedido completo deles pelo telefone antes de voltar comigo. Só o tempo suficiente para perguntar o meu nome e então ele atendeu o telefone novamente para cuidar deles. Total falta de atendimento ao cliente. Eu tinha um cesto cheio para comprar junto com a minha encomenda de recolha e deixei-o. Obviamente esta loja tem muito que fazer para estar preocupada com os clientes. Estou completamente satisfeita com este departamento de Home.