Fiquei bastante impressionado com o pessoal acolhedor que trabalha lá, apesar de outras críticas. Um serviço muito simpático e gentil! Eu passei por lá uma vez há alguns anos atrás apenas para verificar o local e voltei várias vezes desde então. Eu recomendo a parada se você estiver procurando por algum tipo de anel, eu enviei todos os meus amigos que estão se casando para o American Antiques & Jewelry porque eles realmente estão recebendo o melhor negócio na área!

Encomendou um item online e disse que estaria disponível para retirada dentro de duas horas. Passaram-se quase 6 horas, por isso liguei para a loja e perguntei sobre isso. Perguntei se não queria que ele fosse montado, o que o tornaria mais rápido e me disseram que não, pois ele só precisava ser retirado da prateleira e não montado. Passaram-se mais algumas horas e a loja fechou. Realmente desapontado com o serviço. Não defina a expectativa de pegar no mesmo dia, se ele não puder ser atendido.

Se não precisa de ajuda, então é bom, é aceitável, não é bom. Mas assim que você precisar de ajuda ou assistência, todas as apostas estão canceladas. Os empregados ou são idiotas ou não têm poderes para tomar decisões por conta própria (ambos provavelmente) e resolver qualquer coisa depois de você sair da loja por telefone é praticamente impossível.