Silvia Ferreira: A simpatia e a disponibilidade, não é de todo o forte do atendimento.

Caminhantes da Cultura: Onde se pode aprender uma lição de vida para além de podermos ver e perceber a riqueza e a beleza do ACORDEON. IMPERDÍVEL

O atendimento ao cliente 0 chegou num sábado às 6 da manhã, apenas eu e uma outra pessoa lá. Vim buscar um par de parafusos de rosca fina. Procurei por cerca de 10 minutos não consegui encontrar nenhum. Fui até a caixa e perguntei se eu poderia conseguir ajuda, ela riu, colocou as mãos no ar e disse onde estava. Depois que eu disse a ela onde ela se virou e disse que sim. Eu voltei para os parafusos e esperei. Escusado será dizer que não apareceu ninguém depois de 15 minutos. Então me aventurei a encontrar alguém que quando lhe disse o que estava procurando, não trazia parafusos de rosca fina. Um desperdício de 45 minutos.

Depois de experimentar o mau atendimento ao cliente nesta loja, eu recomendaria ou escolher outro HD ou escolher o Lowe's da porta ao lado. Depois de tentar obter a assistência de três funcionários separados e a atitude desadaisical do gerente da loja, por favor, evite. O serviço ao cliente e a valorização dos que se encontram na sua loja não é uma prioridade chave aqui. Triste, apenas triste.