Delfim Reis: Delegação do banco com caixa multibanco exterior

Ana Luisa Pratas: Lamentável o tempo de espera...

A Yolanda é uma caixa muito grosseira e pouco cuidadosa... Fui a primeira na fila com os meus bebés... Eu estava na área onde se lê que a fila começa aqui ela grita que os números 5 e 6 estão disponíveis e manda 2 outras pessoas que não estavam na fila... Eu fiquei de fora... então ela tem a lata de vir até mim e diz que você tem que ficar na fila... Eu não sei porque ela gritou comigo... Senti-me discriminado por causa das crianças, talvez... Eu gostaria de um feedback sobre isto com a gerência distrital, por favor.

Comprei uma nova máquina de lavar e secar da Hoersch em Abril passado. Desde Janeiro deste ano, a minha máquina de secar só funciona em ciclos que não utilizam os sensores de humidade, desperdiçando electricidade e o meu tempo. O serviço tem sido péssimo - eles não respondem a chamadas -, marcam compromissos e 45 minutos de atraso, eu ligo para saber onde eles estão e eu disse que eles tiveram uma emergência e eles vão ligar. Uma semana depois, ainda não retornei a chamada... fiquei frustrado. A minha máquina de secar era cara e espero que funcione correctamente. Eu também esperava um serviço decente ao cliente de um pequeno negócio da cidade natal. Muito desapontado.....