Eles não estão realmente aplicando as máscaras obrigatórias neste momento. É muito decepcionante ver que eles estão colocando as pessoas em risco. Embora pareça que eles estão se mantendo muito bem com a higienização de áreas de alto toque. No entanto, vi um empregado assistir enquanto alguém manuseia uma ferramenta eléctrica e a pousava, e o empregado que transportava materiais higiénicos na sua mão apenas caminhava como se não visse nada. No entanto, o pessoal de lá ainda é muito conhecedor e vai ajudá-lo a encontrar o que você precisa para completar o seu projeto. Eu mesmo estava a construir uma coelheira e o pessoal foi imensamente útil para encontrar todos os meus materiais.

Um serviço ao cliente muito rápido e amigável. Eu não percebi que eles estão agendando compromissos para o Esquadrão Geek, mas eles foram amigáveis e me adicionaram à fila de espera para tentar me ajudar o mais rápido possível com o meu produto defeituoso. Quando decidi trocar o meu produto por um novo, eles olharam para cima e imprimiram o meu recibo, ajudaram-me a repor o meu produto antigo na fábrica e trocaram-no pelo novo de forma rápida e eficiente. Eu estava esperando um pouco de aborrecimento para trocá-lo, mas sem qualquer aborrecimento. Fiquei impressionado e muito feliz com o serviço rápido e amigável.