Talvez isto receba uma resposta da La Quinta Store GM. Comprei uma máquina de lavar $1,000 há menos de um ano. A Samsung recusou-se a ajudar-me. Eu tenho ligado para a loja La Quinta nos últimos 5 dias e não consegui contactar um associado. Liguei para o atendimento ao cliente Best Buy, que também se recusou a ajudar-me. A minha unidade não tem funcionado bem quase desde o primeiro dia. Eu só quero trocar a minha unidade por uma nova. Ninguém disposto a assumir a responsabilidade. Preciso de um humano de verdade que sinta empatia para resolver esta situação. Fiz tudo o que estas empresas me pediram e não recebi nenhuma resolução.

Ouvi um comentário interessante de um homem que trabalhou aqui. O comentário foi amor trabalhando para 4 departamentos, mas só sendo pago por 1. O comentário foi claramente sarcástico. Foi interessante ouvir isso como um cliente de longa data do Home Depot, eu nunca soube que os funcionários são pagos para trabalhar em apenas 1 departamento. Seria útil saber isso e ter um sistema mais fácil para ajudar a distinguir onde cada funcionário está trabalhando. Talvez algo na sua camisa ou crachá?