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Jess & Sarah Pranks RC: Ótimo sítio para beber com amigos

O atendimento ao cliente é horrível nesta loja. O gerente Gerry e a senhora Karen que trabalhava no balcão de retorno são tão mal-educados. Eles inventaram as suas próprias regras para as devoluções. Eu tenho meu recibo que é válido para devoluções até 30/05/2021 e eles se recusaram a aceitar minha devolução. Karen no balcão de devoluções disse que não aceitamos devoluções sem uma caixa. Eu disse-lhe que deixei a caixa na loja quando fiz a compra porque não cabia no meu carro. Eu pedi um gerente. O gerente estava mesmo ali. Ele olhou para mim e disse que eu era o gerente e eu disse NÃO e ele foi-se embora. Essa não é a maneira correta para um gerente falar com um cliente. Eu gostaria que houvesse uma opção de estrela zero. Estou enojado com as reacções deste homem, Gerry, e desta senhora, Karen. Ambos precisam de ser requalificados.

Esta tem sido uma empresa decepcionante e frustrante para se fazer negócios. Eu comprei quatro itens online ($26.00 e três $9.99) e foi cobrado $12.95 pelo frete. Ok.A primeira questão é que eles não puderam reconhecer o pedido e dar uma data de entrega. O segundo problema foi a entrega de três semanas quando todos os itens deveriam estar em estoque. O terceiro problema é que os três itens de $9,99 foram entregues em atraso, mas não apareceram na fatura/remessa como encomendados em atraso. A quarta questão foi receber os itens que nunca aconteceram. O proprietário se recusou a enviar os itens mal expedidos e reembolsou meu dinheiro por eles (somente os itens de backordered). O proprietário (Connie ou CJ) declarou que o envio é uma taxa fixa de $12,95 e recusou qualquer compromisso sobre esse reembolso. Então eu pergunto a todas as pessoas que leram isto . . Quem pagaria 50% de frete por qualquer item que pudesse comprar facilmente em uma loja local? ? Acho que o dono da Reloading Unlimited paga? Eu não vou comprar nem aconselharia ninguém a comprar de uma empresa enganosa. Apenas lhes pedi que me enviassem o que foi encomendado e fiquei feliz em pagar o que a minha factura dizia. Eu tenho problemas reais com empresas que não fazem o que eles dizem que vão fazer e depois tentam se esconder atrás de uma política. COMPRE-SE A SER ATENDIDO! !