Maria Gaspar: Porque é perto de casa e tem tudo. Local calmo.

António Godinho: Muita qualidade, muita simpatia e preços muito simpáticos

A minha mulher e eu comprámos um frigorífico Samsung de raspadinha e amolgadela. Agendámos a entrega para um sábado, mas nunca recebemos uma chamada de confirmação e o camião de entrega nunca apareceu. Telefonámos e eles disseram que se esqueceram de carregar a geladeira no camião. Na segunda-feira, eles apareceram com uma geladeira Whirlpool com o nome de alguém elses na frente. Minha esposa explicou pacientemente que compramos um refrigerador Samsung, não um refrigerador Whirlpool. Eles saíram para pegar a geladeira que compramos, e descobrimos horas depois que eles entregaram nossa geladeira na casa de alguém elses. Quando eles voltaram com a geladeira correta, ela tinha várias mossas na frente que não estavam lá na loja. Depois de ligar para reclamar, falando com várias pessoas, e horas de espera em espera durante vários dias, eles finalmente concordaram em nos reembolsar a taxa de entrega, $89. Além disso, o vendedor que nos vendeu a geladeira explicou que ela não estava coberta pela garantia do fabricante, então concordamos em comprar uma garantia adicional que custava mais de $100. Olhando para o acordo de vendas mais tarde, notamos que ele dizia que a garantia original dos fabricantes incluía tudo o que vendemos. Então, compramos desnecessariamente a garantia da Sears. Pagamos $900 por uma geladeira que vende a $1.700, então acho que conseguimos um bom negócio. Mas não valeu a pena pelo incómodo, incompetência e duplicidade. Se não fosse pela minha mulher, paciência extraordinária e vontade de esperar em espera, tenho a certeza de que não nos teriam devolvido nada.

Quando eles vieram entregar uma funcionária deles, uma mulher sentada no caminhão, o tempo ENTIRE nem sequer pôs os pés no meu COMPLEXO. Enquanto eu e a colega de trabalho dela mudávamos os móveis para o 3º andar! Eu estou facilmente com 90 graus de tempo. Eu não paguei para mudar a mobília para dentro de mim. E se eu me tivesse magoado? Eu próprio tenho um emprego e teria tido de faltar ao trabalho! Chamada gerente ela não se importou de me ligar de volta, então eu vou para a empresa. Mesmo quando eu estava na loja antes disto, recebi um comentário inteligente dizendo "eles não dão móveis" como se não fosse do conhecimento comum. Eu vou dizer que o único movedor foi um grande cara, por isso estou dando 1 estrela, mas o resto é MUITO UNPROFESSIONAL.