Dansky Play: Fui nesse estabelecimento no dia 18 de fevereiro de 2020 com minha amiga, dei bom dia ao senhor que estava a atender, e eu disse que queria colocar 15 euros de saldo no telemóvel, o senhor me respondeu logo de forma arrogante, que só era possível fazer o carregamento por pagamento em dinheiro; eu falei que o pagamento seria em dinheiro, e ele me perguntou qual número que era para recarregar, quando eu fui dizendo o número, ele me interrompe e me pergunta tens o dinheiro aí? E eu ingénuo respondi que sim, até ali ainda não tinha me dado conta doque estava acontecendo, e continuei a dizer o número do telemóvel ele me interrompe denovo e me pergunta, vc está com o dinheiro aí? Aí eu perguntei pra ele: você está com medo de eu não ter o dinheiro? Retirei a carteira do meu bolso e entreguei uma nota de 50€, ele não disse nada, e continuo com uma cara enorme de desprezo, tinha muitas pessoas no estabelecimento na hora do ocorrido, eu e minha amiga ficamos sem acreditar oque estava acontecendo, um senhor ter essa atitude repugnante. Sou Brasileiro e tenha a certeza que esse foi o motivo pelo qual fui descriminado, normalmente pede se o serviço e paga se no final sem ser interrompido e questionado várias vezes se tem dinheiro. Não recomendo esse estabelecimento, e não voltarei a entrar no mesmo.

Leonor Casinha: Simpatia extrema na recepção. A casa é ainda mais intensa do que nas fotos. A repetir.

Mudei-me para cá e precisei de mobilar o meu primeiro apartamento. Desde o início Suzanne fez-me sentir bem-vinda e ajudou-me a encontrar tudo o que eu precisava. Os meus móveis são lindos e de alta qualidade. Houve um erro no meu pedido e Suzanne se certificou de consertar e me entregar os produtos certos nesse mesmo dia! Os tipos de entrega são excelentes, muito rápidos, profissionais e cuidadosos. Voltarei no futuro.

Você teria tantos clientes mais satisfeitos que não ficariam incrivelmente frustrados se você simplesmente perdesse o sistema telefônico automatizado. Ninguém gosta de sistemas telefónicos automatizados. Basta atender o telefone e perguntar-nos o que precisamos, e ajudar-nos. Eu não sei porque isso é pedir demais. Hoje perdi mais de uma hora da minha vida tentando entrar em contato com a loja local para poder agendar a instalação em um início remoto que eu comprei lá. Agora tenho que dirigir até a loja porque não consigo entrar em contato com ninguém no telefone que encaminha as chamadas para um número 800 em vez da loja local. Tão incrivelmente frustrante e inútil.