Dercio Guia: Empresa muito séria e competente na sua área.

Ivan Sellers: Muito boa gente. Excelentes equipamentos. Sempre um sorriso.

BUYER BEWARE! Compramos uma novíssima TV online de 70 polegadas desta loja e fomos à loja para a ir buscar. Chegamos em casa e percebemos que já há alguém credenciado pela elses conectado à TV. A segunda questão é que não há instruções remotas ou de TV na caixa. O terceiro problema é que encontramos um recibo que mostra outras transações para a TV de datas anteriores e diz especificamente que falta o controle remoto. Parece que fomos enganados e eles tentaram vender-nos uma TV de caixa devolvida/aberta ao preço total. A 4ª edição está a tentar contactar QUALQUER pessoa na loja é quase impossível. Eles mandam você para um serviço de atendimento a terceiros que trabalha para eles depois de 55 minutos em espera e que não conseguem retificar nada por conta própria ou contactar alguém na loja. Então, depois de me dizerem que um gerente me ligará de volta, esperei o dia todo por um telefonema que nunca chegou, sentei-me em espera por mais de uma hora ambas as vezes que tentei ligar e nada está sendo feito. Tenho que tirar esta televisão grande da nossa parede, transportá-la de volta para a loja e talvez conseguir algum atendimento cara a cara. que piada. Comprem os vossos electrodomésticos noutro sítio qualquer!

Francamente eu tive uma experiência muito frustrante. Para começar, o pessoal fez tudo o que pôde para ajudar, mas deficiente, com a evidente falta de companheiros. Eu precisava de uma folha de compensado, mas o pacote ainda estava amarrado. Depois de 30 minutos alguém apareceu, o pacote inteiro foi danificado. Eu então fui para a seção de hardware, o item que eu precisava estava fora de estoque e o container estava carregado com coisas aleatórias. Não posso esperar pelo meu vinho das 4 horas.