Fui para um recall de segurança e o serviço foi excelente. O CD levou o meu carro para que o trabalho de recall fosse feito, verificado para quaisquer outros itens que precisassem de atenção, lavou o meu carro e foi concluído em uma hora! Uma experiência muito agradável na John Eagle Acura e eu planeio continuar a levar o meu carro para o serviço.

Há muito tempo que amo esta loja, mas o que me levou a fazer a minha crítica foi a Anne, hoje, no departamento de atendimento ao cliente. A fila estava louca e a espera foi longa, pois era apenas ela a derrubar a fila, mas apesar disso ela ainda estava tão positiva e parecia feliz por nos ajudar quando era a nossa vez! Ela foi ABOVE AND BEYOND para nos ajudar! Muito obrigada!

NÃO USEM UMA HORA DE RECOLHA NESTE LOCAL!!! Tenho estado horas à espera de uma confirmação para ir buscar uma encomenda de um artigo. Eu tentei ligar várias vezes para saber se eu podia simplesmente entrar e pegar, SAT ON HOLD FOR EXTENDED TIME sem resposta. Vamos lá Best Buy! Circuit City saiu porque eles não se importavam com os clientes, você é o próximo!!! Este é o mesmo resultado que outro cliente há 4 dias atrás. Você deve ler as suas opiniões sobre os clientes online BEST BUY. Ou deve ser mudado para WORST CUSTOMER EXPERIENCE, BYE BYE BEST BUY!