Paulo Fonseca: Começa a estar degradado sem manutenção e sem devida coordenação de serviços

Fernando Vasco Vilar de Jesus: Desempenha a sua missão muito bem.

NÃO COMPRE UM APARELHO DESTA EMPRESA. Nós compramos uma cozinha inteira cheia de aparelhos, mas isso não parece importar quando se trata de um horrível atendimento ao cliente. Eles tinham marcado uma data de entrega e até confirmaram na véspera da entrega, só que para eles não aparecerem. Depois de passar uma hora ao telefone para falar com alguém, eles disseram que nós não tínhamos agendado uma data de entrega. O que????? Nessa altura, já tínhamos vendido a nossa antiga geladeira a outra pessoa. Qual foi a resposta da Best Buys a isso? Poderíamos pedir um cartão presente se quiséssemos, mas só depois que a geladeira fosse agendada e entregue. Mais de uma semana depois recebemos a geladeira, mas depois de dois telefonemas, cada um mais de uma hora, finalmente desistimos. MAU NEGÓCIO!!!!!

Perguntaram-nos se precisávamos de ajuda quase imediatamente e o pessoal era muito conhecedor dos produtos. Ele não nos vendia os produtos mais caros. Ele até nos perguntou qual era a nossa situação de vida e com base nisso, ele nos disse qual seria o item mais adequado para as nossas necessidades. Nós temos uma máquina de lavar pratos e ele estava certo, nós temos o que precisamos, nada mais, nada menos. Eu recomendo vivamente esta loja