Catarina Faria: Bom ambiente. Staff muito simpático

Ricardo Silva: As funcionárias (esposa e filhas do dono) são extremamente mal educadas e antipáticas. Em cima disso são também bastante incompetentes. Sou frequentador algo assíduo e já perdi a conta às vezes que me responderam mal... A unica coisa que se aproveita é a comida e as noites de quizz. Mas venho cá cada vez menos vezes...

A senhora Dee (LXR) é muito simpática e amigável e foi além e além para me ajudar depois que meu marido comprou uma bolsa para mim que não estava muito apresentável para mim. Só para conseguir outra bolsa, que parecia pior. A alça quebrou após a primeira semana de transporte. Aparentemente foi uma compra como está, mas ela a mandou apenas para que eles consertassem um lado e deixassem o outro na mesma forma que o que se partiu. Eu nunca mais compraria nada de lá, nem vou recomendar ninguém.

Eles têm tudo! A maioria dos itens também são ~25% mais baratos do que outras lojas. Já os utilizo há cerca de 4 anos e sempre consegui encontrar o que precisava. Sempre soube o que precisava, mas minha interação mínima com o atendimento ao cliente para encontrar uma peça (ao invés de procurar por conta própria) tem sido positiva.

Cheguei lá por volta das 16h. Esperámos cerca de 15 minutos para comprar uma geladeira que escolhemos. As primeiras palavras das jovens senhoras foram que a Samsung não tem garantia. Acho que ela estava a marcar-nos para nos vender uma garantia. Ela foi extremamente educada e extremamente trabalhadora. A razão de uma estrela ser a grande, provavelmente a maior placa da loja. Entrega no mesmo dia.... Ela disse não só que não podíamos receber a entrega no mesmo dia, mas que não podíamos receber a entrega...O quê? Estávamos prontos para comprar este Frigorífico ligeiramente amassado com ênfase em NÃO GARANTIA por $1549. Nenhuma entrega foi um quebra de contrato. Enquanto na loja fomos na Amazon e pedimos a mesma geladeira nova por $1726 Brand New com GARANTIA e frete grátis para chegar em 4 dias. Como eu digo o funcionário foi educado, mas não tinha respostas....