Chaffee tem feito a manutenção do meu equipamento HVAC desde 2007. Eles sempre foram justos e honestos, cuidando do meu bem-estar econômico. Quando minhas unidades finalmente precisaram ser substituídas, eles me deram meticulosamente opções e eu selecionei sistemas Trane que economizariam dinheiro em custos de energia. Eles lidaram com instalações difíceis em um pequeno espaço no nível inferior e um espaço no sótão que só era acessível através de uma escada de descida. Eles também eram rápidos e eficientes na instalação. Um grupo notável de pessoas.

Infelizmente, o serviço de atendimento ao cliente piorou. Compre online porque já não vai obter um serviço de atendimento ao cliente com conhecimento de causa na loja. Tentei ver as opções de câmara uma noite e os representantes de vendas não faziam ideia das diferentes funcionalidades. Voltou alguns dias depois para um serviço de garantia e o serviço foi super lento. Problemas para encontrar seu próprio estoque. E não conseguia obter uma substituição no mesmo dia. Não vale a pena comprar gsp se não se consegue um substituto.