Eu tive uma experiência muito ruim nesta loja, comprei uma máquina e quando cheguei em casa e a tampa foi batida, voltei para a loja para trocá-la e eles não tinham mais! Disseram-me que iam fazer uma encomenda especial e que me chamariam quando chegasse! Eles nunca ligaram e eu decidi ir à loja e fiquei surpreendido por eles já terem máquinas em stock mas da mesma forma que eles não queriam substituí-la agora eu não tenho o dinheiro nem a máquina e o suposto gerente da loja em ocala número 611 jaime kelly tem Um terrível serviço ao cliente não mostra um pouco de vontade de ajudar

O seu negócio não merece nenhuma estrela! Comprei uma geladeira no dia 19/03 para ser entregue no dia 04/04, mas isso nunca aconteceu devido ao Covid-19. Liguei para a loja para saber que estava fechada. Liguei para o atendimento ao cliente para marcar outra entrega para 02/05, mas isso também não aconteceu apesar de ter ligado um dia antes para confirmar o compromisso. No dia da entrega, recebi uma mensagem que mostrava que um agente estava a caminho. Mais tarde, recebi outra mensagem a pedir para ligar para o serviço de atendimento ao cliente para marcar um encontro. Naquele momento, eu sabia que algo estava errado, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para saber que o item não seria entregue de jeito nenhum. A partir do momento em que comprei a geladeira, ninguém me contatou para fornecer qualquer atualização ou assistência. O suficiente é suficiente, então cancelei a encomenda. Não faça promessas que você não possa cumprir. Eu experimentei o pior serviço ao cliente de sempre!