Rute Gonçalves: Muito desiludida. Última vez que recorro a esta loja. Comprei um vidro de proteção e em menos de uma semana ficou cheio de pó entre o vidro e o ecrã. Quando abordada as funcionárias a resposta foi que ando com o telemóvel num ambiente sujo (ora eu trabalho num bloco operatório) ou que eu tinha destacado o vidro (quem é que paga 25€ por uma proteção de ecrã para em menos de 1 semana andar a descola-lo). Não admitem a possibilidade de ter sido mal aplicado ou o vidro de proteção ter defeito. Mais valia dizerem que não fazem substituição na minha cara.

Nuno Bragança: Oferece aquilo que se espera de uma loja da Meo.

Encomendou um conjunto de soquetes de $80 online, recebeu um produto diferente do pedido. Liguei para o Home Depot sobre devolver os artigos errados e receber o conjunto de soquetes que encomendei. Foi dito que eles só podiam devolver e que eu teria que reordená-lo. Bem, eu fui reordenar apenas para descobrir que agora está de volta pedido, eu liguei novamente e a mulher me disse que tinha 9 no armazém e assim que a etiqueta de devolução foi escaneada pela UPS pegando a devolução ela estaria me enviando o conjunto de soquetes que eu pedi. Quando a UPS digitalizou o pacote e o recolheu, recebi um e-mail dizendo que o meu reembolso estava a ser processado, apesar da mulher me dizer que eu não estaria a passar pelo processo de reembolso/encomenda. Por isso liguei para a Home Depot para obter algumas respostas e fiz a jovem rir-se de mim ao telefone e dizer-me que tinha voltado a encomendar que não havia nada que ela pudesse fazer. EXTREMAMENTE POUCO PROFISSIONAL!! Não voltará a fazer negócios com a Home Depot e sugiro vivamente que se mantenha afastada também! Gostaria de ter visto as suas críticas antes de fazer a encomenda, parece que muitos outros também tiveram um péssimo atendimento ao cliente!

Mark foi muito útil na seleção do refrigerador certo. Embora Home Depot e Lowes estivessem a realizar vendas, o preço dos ADUs era o mesmo e nós conseguimos o que queríamos. Chris e Eric entregaram-no na hora especificada, trabalharam com cuidado e foram muito educados. Esta tem sido uma experiência agradável e vamos olhar primeiro para a ADU para qualquer compra de novos aparelhos.