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Avenida dos Cavaleiros, nº 60,, Loja 0101, Piso 1 - Alegro Alfragide, 2790-045 Carnaxide, Portugal
Avaliações
10/14/2019
Comprei uma pulseira de aço inoxidável da POLICE que, após seguir as recomendações de cuidados a ter dadas pela funcionária, oxidou! A explicação dada é que até o suor poderia oxidar a parte do íman da pulseira. Após a falta de soluções apresentadas para a resolução desta situação (a pulseira tinha menos de 1 mês de uso) foi enviada para o suporte técnico da marca, pelo que me foi dito que terei que esperar 30 a 90 dias par obter uma resposta. É inadmissível que após ter seguido todas as recomendações da funcionária os mesmos não se responsabilizem ou não apresentem alguma solução rápida para a resolução deste é problema criado pelos próprios.
06/14/2018
Profissionais acima da média, muito preocupados principalmente em satisfazer o cliente.
Paris-Sete
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Bird on A Wire
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Foi a pior experiência que já tive num concessionário. O vendedor Kevin agiu como se eu estivesse na Enterprise a alugar um carro no aeroporto. Ele não explicou a garantia da fábrica e quando lhe perguntei sobre o serviço ele me disse que eu podia fazer isso em qualquer lugar. Ele não devia estar a REPRESENTAR a Acura/ Honda. Portanto, ele não estava a representar bem o seu empregador. Eu realmente gosto do carro, mas a experiência de vendas foi horrível!!
Fomos substituir o protector de ecrã das minhas mulheres e ficámos incrivelmente impressionados com a Best Buy do Garfo Americano. Todos os funcionários que nos ajudaram foram muito profissionais e extremamente úteis. Scott especificamente, que trabalhou ao telefone, foi incrível! Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu um serviço incrível acima e além do serviço.
Comprámos uma máquina de lavar e porque temos um cano de esgoto alto (6 1/2 pés) esta foi a primeira coisa que dissemos ao vendedor. Ele nos disse que isso não seria um problema. A arruela veio com uma mangueira padrão e o entregador não tinha informações sobre o nosso engate. Ele colou um pedaço de uma mangueira velha e saiu. Depois de várias chamadas e reclamações, veio outro técnico de serviço e disse que deveria ter encomendado uma mangueira mais comprida para ser ligada antes da entrega. Em vez disso, agora temos outra mangueira presa com uma pinça, que vazou novamente. Fomos ao SK Lavery, como foi recomendado por ter um serviço excepcional. Não estou satisfeito e, uma vez resolvido este problema, se é que alguma vez vai ser resolvido, vou comprar futuros aparelhos em outro lugar. Estou desapontado por ter que fazer isto por conta própria. Também estou à espera de uma chamada da SK Lavery para saber como proceder, esperando por uma solução em breve, e lamento ter tido esta experiência horrível.
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