As quantidades online não reflectem com precisão os produtos em stock. Os associados da loja parecem pouco entusiasmados para ajudar na localização de itens. O anel de cames interiores com preço de 59,99 mostrou 41 em stock, depois de perguntar ao associado no piso que me encaminhou para o serviço ao cliente, que depois me encaminhou para um caixa que teve de perguntar a 2 outros empregados. Para me informar que eles não o tinham em stock.

As nossas comparações de preços levaram-nos ao Tucson Appliance! Descobrimos que eles tinham o melhor preço para o conjunto de lavadoras e secadoras de roupa que procurávamos! Eles tinham-nas em stock! A experiência de atendimento ao cliente foi impressionante e eficiente - nos mostraram o que estávamos procurando, rastreamos rapidamente através do processo de compra e os itens foram entregues e instalados gratuitamente com conselhos valiosos sobre o uso e cuidados com a nossa compra!

A pior experiência que eu já tive nesta empresa. Eu comprei um item em outra melhor loja de compras para pegar na que estava no Loop em Kissimmee que tinha o item em estoque e o caixa me disse para ir buscá-lo com meu recibo que mostra o comprovante de compra. Quando chego à Melhor Compra no Loop, noto uma longa fila de recolha de artigos e checkout regular, perguntei à funcionária da loja se tinha de esperar até mesmo que eu comprasse o artigo no outro local, ela disse que sim e disse que não se preocupasse, que iria rápido. Eu esperei na fila infelizmente por cerca de uma hora quando cheguei ao balcão de compras e calcei o meu recibo, ela olhou para o computador e disse que o meu item ainda não estava pronto, mas eu não esperava todo esse tempo para me dizer isso, ela disse que pediu desculpas, mas não podia fazer nada até amanhã, quando provavelmente o sistema vai se atualizar para pronto para a retirada. Eu disse a ela que se a funcionária, quando eu chegasse aqui pela primeira vez, teria apenas verificado o sistema com meu recibo, ela teria me dito que não estava pronto, então eu não tive que perder meu tempo esperando naquela longa fila. Estou chateada com isto e espero poder obter um desconto ou um cartão de oferta para compras futuras porque isto nunca me aconteceu em lado nenhum.