Eu precisava de um conserto de geladeira e o Adirondack Appliance foi listado como uma instalação de conserto autorizada. Eles vieram à nossa casa e não quiseram fazer o reparo porque era um recall. Eles ainda nos cobravam mais de 100 dólares por uma chamada de serviço. Quando contatei o fabricante, eles nos informaram que não era um recall e recomendaram outra empresa que prontamente veio e consertou o problema. Quando tentei resolver isto com Adirondack eles disseram que iriam investigar, mas depois disso não retornariam chamadas ou e-mails. É simplesmente inaceitável que um fornecedor de reparos autorizado possa se recusar a fazer um reparo bastante simples e ainda cobrar por uma chamada de serviço. Pior ainda, eles nem sequer vão discutir o assunto connosco. Muito decepcionante como eu estava tentando apoiar um negócio em nossa cidade.

Bom, excepto que é difícil encontrar alguém para te ajudar. Quando finalmente encontramos um cara para ajudar & ele foi muito útil, um cara jovem, que não tinha a máscara muito bem presa em seu rosto. Começou a interferir. O jovem não sabia nada sobre o que precisávamos de ajuda. O senhor mais velho era muito conhecedor e nos levou até os itens que precisávamos para completar o trabalho. Graças a Deus por ele, ele fez um trabalho fantástico. O mais novo era apenas irritante. Era como se ele estivesse verificando o cara mais velho na minha opinião o cara mais velho estava fazendo um trabalho fantástico. Ao mais novo deveria ser dito para usar corretamente a máscara e não interferir quando outro funcionário estiver ajudando um cliente.