Normalmente eu não tenho nenhum problema aqui, mas hoje a caixa Laura me deu a atitude de não me dar conta de que eu estava em um cartão de crédito apenas auto-saída. Tinha uma unidade de levantamento de dinheiro. Ela disse que eu tinha que cancelar o pedido uma espera por uma unidade que levava dinheiro que parecia idêntica à que eu estava e que estava na mesma fila ao lado dela. Depois de eu esperar um pouco para que se abrisse, ela ofereceu-se para me verificar na caixa registadora que eles têm na área de caixa automático. Ela digitalizou instantaneamente o recibo cancelado e levou o meu dinheiro. Eu perguntei-lhe que não teria sido mais fácil de fazer desde o primeiro momento em que me disse que eu estava em um cartão de crédito apenas caixa própria do que dar-me atitude sobre isso. A resposta dela foi apenas mais atitude. Millennials é a razão pela qual este país está condenado. Para sua informação, eu estive aqui há cerca de um mês e esperei quase 10 minutos para poder elogiar um gerente do Elliott no departamento de madeira deles. A Laura precisa de ter aulas com o Elliott.

Esta revisão é estritamente relativa à compra de armas de fogo. Esta empresa está seriamente carente de serviço ao cliente nesta área. Eles precisam instituir algum tipo de sistema para assegurar que os clientes sejam ajudados em algum tipo de ordem. Mesmo uma charcutaria tem um sistema de ingressos, mas essas pessoas apenas escolhem aleatoriamente quem eles ajudam e é geralmente baseado em quem está mais próximo deles, independentemente de quanto tempo todos os outros estão esperando. Já vi isto vezes sem conta nesta loja durante os últimos dois anos. Das minhas quatro compras de armas de fogo nos últimos dois anos, eu vim aqui primeiro, mas acabei comprando três delas em outro lugar. Tudo porque não consegui que ninguém me ajudasse enquanto observava os outros, com um timing impecável, caminhava até um vendedor quando acabavam de terminar com outra pessoa e eram servidos. Todas as três vezes eu tinha estado à espera pelo menos 45 minutos. Todas as três vezes que entrei e saí da concorrência deles em menos tempo, com a minha compra.