Davide Fernandes: Atendimento personalizado e muito simpático.

Tiago Ferreira: Atendimento pouco prestável. De qualquer forma vende material de marcas de referência e de qualidade.

Esta loja estava mal organizada. Não havia uma grande variedade de itens para escolher. Eu vim aqui para encontrar uma roupa de emergência e ainda tinha que ir ao alvo depois. Vim numa quinta-feira, por isso vou assumir que eles recebem os carregamentos no início da semana e que só tinham os pickovers deixados em stock.

Eu tenho que dizer... ...que tenho ficado muito frustrado ao tentar assegurar uma porta decente para 30 tempestades esta época. E uma porta de segurança sólida? Pior ainda. As localizações de Tried Gates, Irondequoit e Penfield e nenhuma foi muito útil. Tiveram de substituir uma porta em Penfield, mas não conseguiram descobrir como encomendar a porta de que precisava, usando o crédito da loja que me deram. Que eu não podia usar on-line! Felizmente, fui ao Greece Home Depot e fui resgatado pela Kim (principalmente), Nick, e César na área Pro da loja. Apropriadamente encontrei o trio nessa seção. A Kim aproveitou para caminhar comigo e verificar o inventário deles. Quando tivemos que encomendar a porta específica (Anderson 2500) ela fez um loop no Nick para garantir que o crédito da loja pudesse ser aplicado. Ela também teve que apreciar, Kim me perguntando meu nome, então quando ela começou a falar com outros associados sobre a situação, eu não era apenas o cliente. Pequenas coisas como essa fazem uma enorme diferença numa experiência. Encontrei a minha nova loja em casa, e vou sempre verificar se um desses três está por perto para ajudar. Obrigada, peeps!