Rui Duarte: Servico social a população local

Joao Paulo Fernandes Ruivo: Muito boas condições e instalações, fazem tudo para garantir o melhor aos utentes.

Surpreendidos com a terrível qualidade dos bens domésticos que têm aqui. Tive de devolver dois artigos de alta cotação por causa de um artesanato extremamente pobre. Quando liguei e falei com Karen W (serviço geral de atendimento ao cliente do depósito em casa, provavelmente não nesta loja) ela foi absolutamente terrível de falar. Quando mencionei o tempo que tinha de esperar em espera, ela disse-me que era a minha escolha esperar e que eu podia simplesmente desligar. Karen de verdade! Uma das minhas piores experiências de transporte até hoje. Não vou comprar nada daqui de novo.

Encomendou uma máquina de lavar louça em 14/08, foi dito que deveria ser enviada até 28/08. No dia 15/09, disseram-me que enviaria até 28/09. No dia 02/10 ainda não há máquina de lavar louça. Decidi olhar para outras opções. Encontrei uma empresa online que tinha 7 em stock e que podia ser entregue até 10/7. Fui à loja para cancelar a encomenda e os funcionários ficaram aborrecidos por eu estar a cancelar uma encomenda que fiz há 1 mês e meio atrás. Com as empresas locais a fecharem as portas quase diariamente, pensar-se-ia que as restantes fariam o possível para manter os clientes. Não é o caso aqui.