J. A.: Empresa que se dedica a Sacar dinheiro dos seus clientes. O Elevador do prédio onde moro sofreu um pequeno acidente, onde o sensor que evita que encerrem as portas enquanto tiver obstáculos a passar nas portas, que apenas saiu do orifício e ficou oculto por detrás da coluna do elevador. Chamada a Manutenção da Thyssen em uma reparação relâmpago, cobraram mais de 500,00 Euros.... Um assalto à carteira do condomínio.

Bruno Rodrigues: Troquei as janelas de aluminio por umas da Expal. Visitei diversas empresas e nenhuma tinha um Showroom nem umas janelas e portas como as deles. Um dia voltarei certamente.

Tive alguns problemas com uma unidade chefe em novembro de 2019 e ela teve que ser enviada. Demorou alguns meses e tive de ligar para ver o que se passava. Em janeiro de 2020 liguei para o atendimento ao cliente e expliquei a situação, eles ficaram obviamente surpresos com o que estava acontecendo. Eles tinham ligado para a loja para ver o que estava acontecendo, pegaram com os gerentes, disseram que eu não deveria ter esperado tanto tempo e para ir até a loja para conseguir uma nova unidade. Recebi uma chamada do gerente da Geek Squad a perguntar-me quando é que eu estava disponível para entrar. Eu entrei e hes muito amigável, pedindo desculpas e querendo ajudar a consertar essa situação, então no final eu tenho uma nova unidade principal na garantia do meu carro novo e tudo está bem. A ajuda que recebi do serviço ao cliente, o gerente e instalador da Geek Squad foi excepcional. Tenho feito compras lá há anos e vou continuar a fazê-lo para as minhas necessidades electrónicas nos próximos anos.

Precisou de assistência com azulejos no departamento de pavimentos & depois de pedir ajuda a um empregado & esperar 25 minutos, ela não ajudou. Todos os outros empregados não oferecem ajuda nesse departamento. Fui completamente ignorada. Muito desapontada! Liguei pedindo para falar com um gerente, mas o gerente nunca atendeu o telefone. Eu esperei 15 minutos sem falar com sucesso com um gerente.