Os representantes do Esquadrão Geek que me ajudaram não foram propriamente rudes, mas pareceram incomodados pela minha presença e pelas minhas perguntas sobre o processo de substituição de uma bateria de iPhone. Eu não sabia que os clientes devem ter uma marcação com a Geek Squad para receberem o serviço, e eu recebi uma vibração que me fez sentir indesejado e me lembrou a DMV. Eu acabei fazendo uma marcação para outro dia (não havia horários disponíveis no mesmo dia) e planejo fazer a viagem de ida e volta de 2 horas até a loja para o substituto da bateria - acho que eu deveria ter ligado antes de visitar! Dependendo do serviço que eu receber na minha segunda visita. Eu planejo atualizar esta revisão.EDIT: A consulta do último domingo correu bem. Os representantes do Esquadrão Geek foram mais amigáveis do que da última vez. No entanto, eu não consegui trocar a bateria dos meus amigos porque eu não sabia que o Find My iPhone tinha que ser desativado. Sinto que isto é algo que os representantes deviam ter-me avisado da última vez, quando marquei o encontro. Mas não é o trabalho deles, por isso, não os tenho especificamente contra eles. Mudando a minha crítica de 3/5 para 4/5 estrelas.

Vendedores rudes e pouco profissionais. Eu NÃO recomendo esta loja. Há muitas outras lojas de antiguidades por perto com vendedores muito mais simpáticos. É meu entendimento que com os antiquários que cada vendedor se reveza no vendedor/caixa, se esse for o caso meu problema é com as pessoas que trabalham no dia 6 de agosto de 2012. Levei minha mãe idosa para uma viagem de carro para Guthrie, pois eles têm várias lojas de antiguidades no mesmo local. Isso tornaria mais fácil para ela se locomover. Nossa primeira parada foi no Above the Rest Antique Mall. A vendedora ficou irritada com as poucas perguntas simples que tínhamos, como se a estivéssemos realmente incomodando. Não foi uma experiência agradável, então ela levou 30 minutos para conferir o cavalheiro na nossa frente com seus poucos itens, e outros 15 para nos conferir. Depois de fazer compras nas outras lojas, decidi que tinha mudado de idéia sobre um item e queria devolvê-lo. Entrei, até ao mesmo vendedor e pedi a devolução. Ela estava REALMENTE irritada na altura e apontou para uma placa debaixo da vitrine que dizia All Sales Final. Isto estava coberto de mercadoria quando eu tinha feito as compras mais cedo. Eu perguntei se eu poderia ter um reembolso, pois não vi esse sinal antes, ela consultou um colega de trabalho masculino que perguntou se eu tinha um recibo. Eu disse que tinha e tinha esquecido no carro, então caminhei todo o caminho para fora da loja, para o calor, para baixo e do outro lado da estrada, depois voltei para a loja e dei-lhe o recibo. Ele disse que queria o recibo da loja e não o recibo do cartão de crédito, a vendedora não me tinha dado um quando fizemos o check-out. Então, ele se deu ao trabalho de tirar a fita do recibo do registro, copiando-a e colocando-a no balcão na minha frente. Muito odiosamente, ele circulou a minha transacção e depois a Final de Vendas mal legível. (Ele não tinha intenção de me reembolsar, mas me fez andar até o meu carro no calor!!!!) Eu disse a ele que entendia a política, mas como o sinal deles estava coberto com excesso de mercadoria e não era visível e não me foi dado um recibo da loja, eu poderia, por favor, obter um reembolso do meu item de $20? Ele recusou e sua resposta foi tão odiosa que fiquei chocado e insultado e deixei a loja em lágrimas. A agressão dele foi completamente desnecessária e arruinou completamente a minha ida às compras com a minha mãe, o que é importante, uma vasta selecção de artigos na loja, vendedores odiosos e pouco profissionais, fazem compras noutro lugar.