Sempre amigável, envolvente, conhecedora, prestativa e generosa. Sublinho as situações em que há esperança/expectativa para comprar, mas é muito diferente nesta loja. Quando um revendedor se aproxima de mim, eu nunca me sinto como uma oportunidade de venda. Eles sabem melhor do que ninguém o que significa se conectar com uma peça, e esses revendedores querem que você sinta isso.Eu acho que esses revendedores devem ser chamados de conselheiros de design. Eles recolocam as peças em casa em que põem a alma. Eles o ajudam a descobrir o que você está procurando, mesmo quando isso significa encaminhá-lo a outros revendedores. É um passo para um mundo quente e apaixonado de colecção e ligação.

Eu tinha algumas preocupações sobre como a minha nova gama de gás estava a funcionar. Liguei para o local de Alexandria por volta das 18h de uma noite e eles submeteram um pedido de serviço para mim. O departamento de serviço telefonou-me no dia seguinte e marcou uma visita de um técnico de serviço. No dia seguinte, Hamid Sedeeghi chegou com o tempo, ouviu as minhas perguntas e passou por cima do fogão cuidadosamente. Ele levou seu tempo examinando e ajustando as coisas, explicou como tudo funciona, e foi muito paciente e conhecedor. Recomendo-o vivamente a qualquer pessoa.