João Ferreira: Um verdadeiro lar de luxo! Para além dos quartos privativos, duplos ou triplos e restantes salas comuns, tem ainda um gabinete de psicologia, uma sala de fisioterapia e ginásio, uma sala de snoezelen para deficientes profundos e quatro residências assistidas. As funcionárias são muito prestáveis! A direção é muito dinâmica e proativa. Estão todos de parabéns pelo serviço que prestam aos utentes e à comunidade.

Paulo Fonseca: Começa a estar degradado sem manutenção e sem devida coordenação de serviços

A equipe de nerds é extremamente pobre do ponto de vista técnico! Os seus conhecimentos são muito limitados! Não é a primeira vez que eu experimento isso! Se eu lhes disser qual é o problema, eles repetem para mim, alegando fazer um diagnóstico pelo qual me cobram depois. É um roubo simples de um cliente. Então eles pedem uma parte errada! Durante todo este tempo recebo 10 milhões de notificações e nenhuma delas faz sentido! Às vezes sou notificado de que o meu aparelho está pronto quando não está. Às vezes diz que o meu pedido está pronto para a recolha! HUH!!! O quê? O gerente Matt? Não sabe o que a sua equipa está a fazer e dá-me informações erradas sobre tudo e mais alguma coisa! É um falso Sr. Director Executivo da Best Buy! Se eu fosse a ti, eu teria um navio mais apertado!

7E2912: Desapontado com a ajuda, serviço e atitude não centrada no cliente que recebi do associado na área de detectores de fumo. Acontece que o associado estava trabalhando no ajuste das prateleiras dos detectores de fumo. Eu pedi à pessoa para mostrar o melhor e o mais barato. Ele me mostrou o que tinha um preço de cerca de $12 e disse que este era o que a maioria dos empreiteiros usa e é o mais barato. Pedi-lhe para explicar a diferença entre aquele e os que estão ao lado daquele que tem um preço um pouco mais alto. Sem olhar para ele disse que não sabia e continuou a fazer o que estava a fazer. Acabei de sair da loja, fui a um Lowes próximo e comprei os meus detectores de fumo de lá, uma localização muito convincente para mim. Sempre que preciso de alguma coisa relacionada com hardware ou de arranjar uma casa, vou lá. É fácil verificar e devolver a apólice. Tenho tendência para mais do que o que preciso e também várias opções de tamanho. Isso é porque, normalmente não sei que tamanho ou tipo vai funcionar comigo. Depois de terminar o projeto, devolvo o que sobrou que não toquei.