Gonçalo Dias: Mau serviço, vão a outro sitio

Júlio César: Lavagem péssimo. Não recomendo, pouca pressão, botões alguns não funcionam. Aspirador com pouco poder de sucção. Mau demais! Fiquei mal servido

Nós gostamos muito do Home Depot e gostaríamos de ter um mais próximo. Mas, o centro de jardinagem em Oak Ridge precisa de alguém um pouco mais útil. Viemos à procura de blocos de jardinagem e os homens que lá estavam sabiam exactamente do que eu estava a falar, podiam dizer-me onde ficava mas não se ofereceram uma vez para me ajudarem a conseguir algum. O meu marido estava a usar um carrinho para deficientes, por isso ele não podia ajudar e não havia maneira de eu ter carregado e movido 12 quarteirões sozinha. Eles são muito pesados. Então saímos sem conseguir nenhum e o Home Depot perdeu uma venda de perto de 50,00. Batatas pequenas, mas quando você se lembra que eu acabei de postar o quão infeliz eu estava, e o fato de que eu vou dizer às pessoas o quanto eu estava decepcionado. Isso magoa-as. Se você não tem pessoas entrando pela porta, então a loja não ganha nenhum dinheiro, então você não tem emprego. Sim, eu poderia ter feito todo o caminho de volta para pedir ajuda, mas não deveria ter que o fazer. Isto é o que se chama serviço ao cliente e eles precisam de trabalhar nisso.

Embora eu não tenha conseguido comprar nada da Gringers & Sons, quero destacar o incrível serviço que recebi do John e Vladimir, o vendedor e instalador. Eu queria trocar o meu fogão existente por um forno 36, mas, infelizmente, as medidas não funcionaram para mim. John e Vladimir foram acima e além de tentar encontrar uma solução com a qual eu ficaria feliz. Este nível de serviço é raramente encontrado em Nova Iorque hoje em dia. São os mais baratos? Provavelmente não, mas não há dúvida que quando estou em condições de renovar completamente a minha cozinha, sei onde vou comprar os electrodomésticos, esquece comprar online, Home Depot ou Lowes! Gringers & Sons é o único lugar em Manhattan que eu confio com os meus melhores interesses, não apenas fazer uma venda.