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Luis Alcobia Antão Arquitectura
Escritório Corporativo em Castelo Branco, Castelo Branco
Av. 1 de Maio 119, 6000-251 Castelo Branco, Portugal
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Hoje fui lá buscar um router e trocar um pouco de encaixe. Perplexo com qual deles para conseguir parei um funcionário a quem você podia dizer que estava super ocupado com seu trabalho normal. O nome dele era Alex G. Alex parou e me deu toda a sua atenção. Ele fez uma pesquisa para descobrir qual deles foi com meu provedor e trabalharia melhor com minha família. Eu estava muito grato por ser o fim-de-semana de Sexta-Feira Negra e eu realmente não queria estar na loja. Tive que ir e trocar um pouco de roupa. Caminhei até lá e fiquei na fila para alguém me ajudar com o armário. Fiquei ali durante muito tempo à espera que alguém acabasse. Alex passou por ali e me viu de pé, ele foi acima e além para pegar as chaves para me dar a parte que eu queria. Ele andou até o caixa e eu entrei na fila. Alex tornou a minha visita muito mais fácil. Não consigo agradecer-lhe o suficiente. Ele é um empregado maravilhoso!
Eu quero prefaciar esta revisão dizendo que esta é a primeira revisão do google que eu escrevi. Mas, eu estava tão irritado com o atendimento ao cliente nesta loja que me senti compelido a escrever. A minha filha mudou-se recentemente para os apartamentos do outro lado da rua do Mercado de Ponce City. Eu queria tratá-la de alguns itens para a sua nova casa como uma celebração de vários marcos recentes. Hoje entrei no Rejuvenescimento onde vi uma sala de estar montada que incluía um tapete e várias almofadas que eu gostava. Disse ao vendedor que queria comprar o tapete no tamanho mostrado (5 x 8), bem como os travesseiros. Ele foi ver como estava o tapete. Quando ele voltou, disse-me que o tapete não estava em stock e que iria encomendar um para mim, mas que eu teria de pagar 10% de envio. Eu pensei que ele devia estar enganado, mas ele me assegurou que este era o gerente tinha dito a ele. Não era tanto o dinheiro (40 dólares) como o princípio. Se a loja está fora de estoque em um item, eles devem incorrer no custo do frete. Eu estava prestes a fazer uma compra de quase 700 dólares, e não senti que deveria ter de pagar os custos de envio de um item que eles exibiam na loja. Então, eu saí. Eu nunca vou voltar e o Rejuvenescimento provavelmente perdeu um cliente muito bom, pois eu gostava de muitos dos itens na loja e minha filha e eu teria continuado a comprar lá depois que ela se mudou para cá.
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