Susana Cristina Silva: Tem tudo o que é preciso e um atendimento personalizado

Nicolau Meira da Cunha: Acessórios e tecidos para patchwork! Atendimento personalizado!

Normalmente estou demasiado ocupado para deixar críticas positivas ou negativas, por isso é preciso muito para me forçar a encontrar tempo para me expressar e esta é uma dessas alturas. Basta dizer que se eu não pudesse deixar nenhuma estrela eu deixaria. Eu não vou entrar nos detalhes porque eles não importam, o que importa é que eu recebi o serviço ao cliente WORST que eu recebi em décadas. Eu comprei uma flor que venho comprando há anos, e não uma de baixo custo, por isso. Estava defeituosa, acho que estava muito além do seu auge, por isso liguei para relatar o problema logo quando recebi as flores em casa. A atitude começou então e continuou durante toda a minha experiência. Para piorar ainda mais a situação, acredito que a mulher com quem interagi é a dona, o que a torna ainda pior. Ela foi muito doce durante a compra, mas no segundo momento houve um problema que ela essencialmente me culpou por isso. É preciso muito para me irritar e ela me irritou. Eu, tal como o John, NUNCA vou voltar àquela florista. Qualquer florista seria melhor do que esta. Fique longe, a menos que você goste de lidar com pessoas rudes, condescendentes e arrogantes que não sabem o significado do atendimento ao cliente.

Eu Amo absolutamente todas as lojas Home Depot em qualquer lugar do Continente Norte-Americano. Eu atesto que já comprei em dezenas de lojas nos EUA e Canadá; mas eu amo e respeito especialmente a loja Riverton, Utah. A equipe de profissionais da HD é inteligente, conhecedora do produto e sempre corre aquela milha extra para ajudar os clientes. Onde mais poderia encontrar pessoal para me ajudar a levar caixas móveis para o meu camião...E, depois de carregar estas caixas, o pessoal e eu fizemos 10 minutos de Yoga no parque de estacionamento HD. Nós estamos em forma! Perfeito! O HD foi escalado para o estado celestial novamente hoje.